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Erste Schritte

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Exklusive Fernunterstützung beim Starten

Wir bei PrivateVPN schätzen unsere Kunden so sehr, dass wir ihnen etwas bieten, was andere VPN-Anbieter nicht tun: Unterstützung per Fernwartungsdienst. Wir verhelfen Ihnen zu einem schnelleren Start, indem wir PrivateVPN auf Ihrem Gerät installieren und konfigurieren. Und - falls PrivateVPN jemals auf Ihrem Gerät nicht mehr funktionieren sollte - helfen wir Ihnen bei der grundlegenden Fehlerbehebung. Weil es wichtig für uns ist, dass Sie möglichst schnell loslegen können, bieten wir die per Fernwartung unterstützte Installation für die Betriebssysteme Windows, Mac und Linus und diese Protokolle: OpenVPN, PPTP, IKEv2 oder L2TP.

Was müssen Sie tun, um unseren Fernsupport zu aktivieren? Nachdem Sie Folgendes von TeamViewer heruntergeladen und uns Ihre TeamViewer-ID und Ihr Passwort gesendet haben: